Zona de Cliente

La franquicia pura o no deducible es un importe hasta el cual, el asegurador queda libre de indemnizar; por tanto, el asegurado soportará el total del siniestro.

La franquicia deducible es un importe absoluto o porcentaje especificado en las condiciones de la póliza, que se descuenta en cada siniestro.

La franquicia es una cantidad por la cual el asegurado es su propio asegurador de sus riesgos y en virtud de la cual, en caso de siniestro, soportará con su patrimonio la parte de los daños que le corresponda.

• La póliza de todo riesgo (all risk policy) en realidad cubre aquellos eventos que no han sido excluidos en el acuerdo.
• A diferencia de las pólizas tradicionales, los términos y condiciones del seguro no indican lo que es responsabilidad de la aseguradora, sino excluyen los riesgos por los que no se pagará una indemnización.
• La cobertura del seguro es más amplia que la de los acuerdos tradicionales, pero no tan amplia como el nombre podría sugerir.

Hay dos conceptos de responsabilidad civil en la nomenclatura de los seguros: responsabilidad civil subsidiaria y responsabilidad civil contractual.

• La responsabilidad civil subsidiaria es la responsabilidad por un delito, es decir, una acción u omisión (culposa o no) que resultó en un daño o un evento. Por ejemplo, supongamos que dirigimos una empresa de construcción. Durante el montaje de ventanas, una ventana antigua cae del andamio directamente sobre un coche aparcado cerca. En tal situación, nuestra empresa, siendo el contratista, está obligada a compensar el daño por responsabilidad civil subsidiaria.
• La responsabilidad civil contractual es la responsabilidad por los daños resultantes del incumplimiento o cumplimiento indebido de una obligación (contrato). Por analogía con el ejemplo arriba mencionado, cualquier reparación de una ventana defectuosa resulta de la responsabilidad civil contractual.

¡Atención! Estos dos tipos de responsabilidad suelen interpretarse en sentidos diferentes por las compañías de seguros. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para comprobar las definiciones y responsabilidades en los Términos y Condiciones Generales.

• La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) es un documento que, a partir del 1 de enero de 2006, confirma nuestro derecho a recibir servicios sanitarios en los países que se enumeran a continuación. La tarjeta permite recibir servicios sanitarios en un país específico en las mismas condiciones que los nacionales de dicho país.
• La TSE es válida en otros estados miembros del Espacio Económico Europeo y en Suiza. En particular, son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza.
  ¡Atención! Las disposiciones comunitarias también se aplican a los territorios franceses: Guadalupe, Martinica, Reunión y Guayana Francesa; portugueses: Azores y Madeira, españoles: Mallorca, Menorca, Ibiza y las Islas Canarias.
• Las disposiciones comunitarias no se aplican en los siguientes casos: Dinamarca: en Groenlandia y las Islas Feroe y Gran Bretaña: en las Islas Anglonormandas: Jersey, Guernsey, Alderney, Herm, Sark y la Isla de Man.
• Las normas de prestación de asistencia sanitaria en los Estados de la AELC, es decir, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza, están reguladas principalmente por: el Reglamento (CEE) n° 1408/71 del Consejo, de 14 de junio de 1971, el Reglamento (CEE) n° 574/72 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de marzo de 1972 y el Reglamento (CE) n° 631/04 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 31 de marzo de 2004