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Rema Broker
Historia n° 2: Un incendio problemático
¿QUÉ FUE LO QUE SUCEDIÓ?
Hubo un incendio en un local arrendado por uno de nuestros clientes del sector textil donde éste tenía su sala de exposición.
Se quemaron las existencias por valor de unos 25 mil euros. La compañía de seguros se negó a pagar la indemnización, justificando su decisión en la negligencia grave del asegurado.
¿CÓMO HEMOS SOLUCIONADO ESE PROBLEMA?
REMA BROKER Sp. z o. o. recomendó el uso de la cláusula de expertos y peritos externos para que efectúen un análisis adicional. Su opinión demostró que el perjudicado no tuvo nada que ver con la causa del incendio y que la alegación de negligencia grave fue infundada.
¿QUÉ HA OBTENIDO EL CLIENTE?
Como consecuencia de lo anterior, la compañía de seguros verificó su decisión inicial y pagó al cliente el 100 % de la indemnización, es decir 25 mil euros.
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