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Rema Broker
Historia n° 1: ¿Cuánto cuesta un centímetro?
¿QUÉ FUE LO QUE SUCEDIÓ?
Una empresa de producción ha encargado impresiones de embalajes. Como resultado de un error del empleado de nuestro cliente que ajustó mal la distancia entre las impresiones, la imagen se desplazó un centímetro. Cada impresión subsiguiente era más y más desplazada. Como resultado, no fue posible cortar automáticamente el material. Fue necesario contratar personal adicional y trabajar a tres turnos durante 3 semanas sucesivas.
Inicialmente, el importe reclamado por parte del perjudicado se calculó en unos 65 mil euros.
¿CÓMO HEMOS SOLUCIONADO ESE PROBLEMA?
Como resultado de los esfuerzos de REMA BROKER Sp. z o. o., hemos analizado detenidamente la justificación de la demanda en cooperación con el cliente y la compañía de seguros con la que había formalizado una póliza de responsabilidad civil para dicha actividad. Hemos refutado algunas alegaciones y, por consiguiente, hemos logrado reducir el importe reclamado en tres veces menos.
¿QUÉ HA OBTENIDO EL CLIENTE?
Al fin y al cabo, el importe se calculó en 21 mil euros. La totalidad se pagó con cargo a la póliza de responsabilidad civil de nuestro cliente.
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