Рэкламацыйная палітыка

ПАБУДУЙЦЕ БЯСПЕЧНЫ БІЗНЕС З НАМІ

У нашай фірме мы звяртаем асаблівую ўвагу на пастаяннае ўдасканальванне абслугоўвання кліентаў. Нягледзячы на такія намеры, у выключных выпадках могуць здарыцца невялікія непаразуменні. У такіх выпадках мы просім выказваць незадаволенасць нашымі паслугамі. Дзякуючы гэтаму мы будзем удасканальваць нашы працэсы, працэдуры і спосаб камунікацыі, каб выключыць прычыны для незадаволенасці ў будучыні. Мы загадзя дзякуем за ўсе вашы заўвагі.

Remabroker

Як падаць рэкламацыю?

У выпадку незадаволенасці любым аспектам нашых паслуг (нагадаем, што нашы паслугі не датычацца страхавой аховы) просім вас падзяліцца гэтай інфармацыяй. 

Пры падачы рэкламацыі пазначце, калі ласка, наступную інфармацыю:

  •  Імя і прозвішча
  •  Назва фірмы
  •  Адрас электроннай пошты
  •  Нумар мабільнага тэлефона
  • Нумар NIP/PESEL
  • Інфармацыя, якая датычыцца прычын незадаволенасці
  • Чаканні, якія датычацца ўрэгулявання рэкламацыі