Рэкламацыйная палітыка
ПАБУДУЙЦЕ БЯСПЕЧНЫ БІЗНЕС З НАМІ
У нашай фірме мы звяртаем асаблівую ўвагу на пастаяннае ўдасканальванне абслугоўвання кліентаў. Нягледзячы на такія намеры, у выключных выпадках могуць здарыцца невялікія непаразуменні. У такіх выпадках мы просім выказваць незадаволенасць нашымі паслугамі. Дзякуючы гэтаму мы будзем удасканальваць нашы працэсы, працэдуры і спосаб камунікацыі, каб выключыць прычыны для незадаволенасці ў будучыні. Мы загадзя дзякуем за ўсе вашы заўвагі.
Remabroker
Як падаць рэкламацыю?
У выпадку незадаволенасці любым аспектам нашых паслуг (нагадаем, што нашы паслугі не датычацца страхавой аховы) просім вас падзяліцца гэтай інфармацыяй.
Пры падачы рэкламацыі пазначце, калі ласка, наступную інфармацыю:
- Імя і прозвішча
- Назва фірмы
- Адрас электроннай пошты
- Нумар мабільнага тэлефона
- Нумар NIP/PESEL
- Інфармацыя, якая датычыцца прычын незадаволенасці
- Чаканні, якія датычацца ўрэгулявання рэкламацыі