Політика розгляду скарг

У нашій компанії ми приділяємо особливу увагу постійному вдосконаленню процесу обслуговування клієнтів. Однак, все ж таки, можуть траплятися незначні непорозуміння. У таких випадках ми просимо надавати свої зауваження щодо незадоволення нашими послугами. Завдяки цьому ми вдосконалимо наші процеси, процедури та комунікацію, щоб усунути причини невдоволення в майбутньому. Заздалегідь дякуємо за те, що ви поділилися з нами своїми зауваженнями.

Якщо ви незадоволені будь-яким аспектом наших послуг (нагадуємо, що наші послуги не стосуються страхового покриття), будь ласка, поділіться цією інформацією. 

При поданні скарги необхідно вказати таку інформацію: